يُعد موقع خمسات المنصة العربية الأولى لـ العمل الحر، حيث يلتقي المبدعون في خمسات للعمل الحر لتقديم خدماتهم في مجالات متعددة مثل خمسات تصميم وخمسات تطبيق. يتيح لك موقع خمسات للعمل الحر أن تبدأ رحلتك كمستقل عبر خمسات khamsat وتبني مستقبلك المهني في خمسات للعمل، فكن أنت التالي ضمن قصص النجاح على خمسات مستقل، واكتشف عالم الإبداع داخل خمس خمسات!

خمسات: منصة الخدمات المصغّرة العربية للربح من الإنترنت

يعد موقع خمسات أكبر سوق عربي للخدمات المصغّرة، تأسس عام 2010 على يد المدوّن المصري رؤوف شبايك. وقد اقتنته لاحقًا شركة حسوب التقنية عام 2011، لتصبح جزءًا من منظومة حسوب التي تهدف إلى تمكين الشباب العربي ودعم اقتصاد المعرفة. تقوم فكرة خمسات على جمع المستقلين العرب المهرة (البائعين) مع أصحاب المشاريع والأفراد (المشترين) في بيئة إلكترونية آمنة. يبدأ سعر كل خدمة مصغّرة من 5 دولارات فقط

 ويمكن للبائع إضافة خدمات إضافية (تطويرات) مقابل أجر أعلى. يعمل الموقع كوسيط يحفظ أموال المشتري ويطلقها للبائع بعد تسليم الخدمة وموافقة الطرفين، ويقتطع 20% من كل عملية بيع (أي 1 دولار من كل 5 دولارات) كعمولة

كيفية عمل خمسات

فكّرْ أنك تحتاج إلى شعار جديد أو مقال تسويقي، فبدلًا من البحث في السوق التقليدي تجد في خمسات بائعين يقدمون هذه الخدمات مباشرة. يتيح الموقع للمستخدمين عرض خدماتهم المصغّرة (مثل تصميم شعار أو كتابة مقال) بأسعار ثابتة تبدأ من 5 دولارات

 عند طلب الخدمة، يحجز الموقع المبلغ من حساب المشتري إلى أن يُنهي البائع العمل. وبعد التأكد من جودة التسليم، يُحوّل المبلغ إلى رصيد البائع بعد خصم العمولة. بهذه الآلية، تضمن المنصة حقوق الطرفين: فالمال محفوظ حتى التسليم، والتقييمات تمنع إساءة الاستخدام.

التسجيل والبدء في خمسات

التسجيل في موقع خمسات بسيط ولا يتطلب خبرة تقنية. يمكن تلخيص خطوات البدء في العمل كالتالي:

إنشاء حساب جديد: ادخل إلى موقع خمسات (khamsat.com) واختر “حساب جديد”، ثم أدخل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور

تفعيل الحساب: سيرسل لك خمسات رسالة إلى بريدك الإلكتروني لتفعيل الحساب بالنقر على الرابط المرفق
إعداد الملف الشخصي: بعد تفعيل الحساب، أكمل ملفك الشخصي بإضافة صورة شخصية وسيرة ذاتية مختصرة تعرض مهاراتك وخبراتك. هذا يساعد المشترين على الثقة بك.
إضافة الخدمة: إذا كنت ترغب في بيع خدمة، اكتب عنوانًا واضحًا وجذابًا للخدمة، وصِفها بتفصيل يوضح ما يحصل عليه المشتري بالضبط (بما في ذلك مدى الإنجاز والتسليم)، وحدّد سعرها (ابتداءً من 5 دولارات).
تصفح الخدمات وشراءها: للمشتري، يمكن البحث عن الخدمات باستخدام مربع البحث أو تصفّح الفئات المتوفرة. فإذا لم يجد المشتري خدمة مُعينة، يمكنه إرسال “طلب خدمة” للمهتمين بتقديم عروض مخصصة.

بهذه الخطوات المبسّطة، يمكن لأي مستخدم الانطلاق على المنصة سواء بائعًا يعرض خدماته أو مشتريًا يبحث عن خدمة محددة.

أهم أنواع الخدمات المتاحة

يضم موقع خمسات آلاف الخدمات المصغّرة في مجالات متنوعة تناسب مهارات المستقلين واحتياجات السوق. من أبرز هذه المجالات:

التصميم والجرافيك: تصميم الشعارات والهوية البصرية، البروشورات، أغلفة الكتب والمنشورات، وغيرها

البرمجة والتطوير: تصميم وتطوير مواقع الويب وتطبيقات الهواتف، وإصلاح الأخطاء البرمجية، وتخصيص البرمجيات
الكتابة والترجمة: كتابة المقالات والمدوّنات، تحرير المحتوى، التدقيق اللغوي، الترجمة بين اللغات المختلفة.
التسويق الرقمي: إدارة الحملات الإعلانية، تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها.
خدمات الصوت والفيديو: التعليق الصوتي الاحترافي، إنتاج الموسيقى والمؤثرات الصوتية، مونتاج الفيديو وتحرير الصور.
استشارات وتعليم: دورات تدريبية واستشارات في مجالات العمل والإدارة والتقنية وغيرها.

هذا التنوع في الخدمات يجعل خمسات وجهة مثالية لأي شخص يبحث عن خبرات محددة بأسعار معقولة

التسعير والعمولات

على خمسات، جميع الخدمات تبدأ من 5 دولارات أمريكية، وهو السعر الأدنى الثابت على المنصة. يمكن للبائعين تقديم خيارات إضافية (“تطويرات”) مقابل رسوم أعلى، مثل تسليم أسرع أو ميزات إضافية. فعلى سبيل المثال، قد يعرض مصمم شعار خدمة أساسية بـ5 دولارات، ويضيف خيارًا لتعديل إضافي بـ3 دولارات أخرى.

بعد إتمام البيع، يحصل البائع على 80% من قيمة الخدمة (أي 4 دولارات من كل 5)، بينما يحتفظ الموقع بنسبة 20% كعمولة. تعتبر هذه العمولة (دولار واحد عن كل 5 دولارات) آلية عمل خمسات لضمان استمرارية المنصة، لكنّها من أعلى نسب العمولات مقارنة بمنصات أخرى

لذا يُنصح البائعون المبتدئون بوضع أسعار تنافسية في البداية لنجذب أول العملاء وتكوين سمعة طيبة، ثم رفع الأسعار تدريجياً مع تزايد الطلب والتقييمات الجيدة.

طرق الدفع والسحب

يوفر خمسات عدة وسائل آمنة للدفع والسحب تناسب المستقلين العرب. يستطيع المشتري دفع قيمة الخدمة من خلال البطاقات الائتمانية (Visa، MasterCard) أو عبر حساب PayPal. يتم حجز المبلغ في رصيد المنصة حتى تأكيد التسليم.

أما البائعين، فتحفظ أرباحهم في رصيد خاص على الموقع إلى حين الوصول للحد الأدنى للسحب. ثم يمكن سحب الأرباح إلى حساب PayPal مفعل

. في بعض الدول (مثل مصر) يمكن تحويل الأرباح من خلال حسابات بديلة (مثل فودافون كاش) بوساطة أشخاص آخرين. عمومًا، تستغرق عملية السحب عدة أيام عمل، ويجب التأكد من تحديث معلومات الدفع بدقة.

بفضل هذه الأنظمة المالية المدمجة، يمنح خمسات المستقلين خيارات سحب متعددة وآمنة مع احترام القيود البنكية المحلية والعالمية.

مميزات موقع خمسات

يمتاز خمسات بعدة جوانب تجعله منصة موثوقة وسهلة الاستخدام للمستخدم العربي:

اللغة العربية بالكامل: واجهة الموقع، ودعم العملاء، ووصف الخدمات كلها باللغة العربية. هذا يسهل على المستقلين والمشترين الذين يواجهون صعوبة مع اللغات الأجنبية بدء العمل بسرعة.

بيئة آمنة ومستقرة: يعتمد خمسات نظام تقييم دقيق يضمن حقوق الطرفين. كما أن التعامل ضمن المنصة يقلل من مخاطر الاحتيال، حيث يحتفظ الموقع بالمبلغ حتى انتهاء الخدمة
انطلاق مبسط: بخلاف منصّات العمل الحر العالمية (Upwork أو Freelancer) التي تتطلب مستويات عالية من الخبرة أو اللغة، يتيح خمسات للمبتدئين عرض خدماتهم بكل سهولة. فهو يُعَدُّ نقطة انطلاق جيدة للموظفين الجدد والطلاب لاكتساب خبرة
تركيز على السوق العربي: يمثّل خمسات بيئة محلية ثقافية، حيث يجد المستخدم عروضاً تناسب السوق العربية. (فمثلاً يحافظ بعض المستخدمين على العمل على خمسات بدلاً من فريلانسر أو فايفر لأن الأولى عربيّة بالكامل).
مواكبة التطوير: فقد فاز الموقع سابقًا بجائزة أفضل مشروع ويب عربي (2011)، ويسعى مستثمروه لتحسين تجربة المستخدم وتوسيع مجالات الخدمات باستمرار

هذه الميزات تجعل خمسات منصة رائدة للعمل الحر العربي، تميزها عن بدائل أجنبية بكثير من الثقة والسهولة.

التحديات والعيوب

مع كل المزايا، يواجه مستخدمو خمسات بعض التحديات:

العمولات النسبية: يبلغ حسم خمسات 20% من قيمة كل خدمة وهي نسبة عالية نسبيًا. يلاحظ بعض المستقلين أن هذه العمولات المرتفعة تقلل من أرباحهم الصافية (خاصةً في الخدمات التي تبدأ بـ5 دولارات فقط)

المنافسة الشديدة: يضم الموقع آلاف البائعين في كل مجال، مما يدفع البعض لخفض الأسعار لجذب المشترين. هذه المنافسة القوية قد تخفض من قيمة الخدمات وتجعل الحصول على مشاريع مربحة أصعب
حدود المنصة: لا يسمح الموقع بالتواصل المالي أو إنجاز المعاملات خارج بيئته، مما يحمي الطرفين لكنه قد يحد من بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء خارج خمسات
تأخير السحب والقيود المالية: تستغرق عملية سحب الأرباح من الحساب أحيانًا من 7 إلى 14 يومًا، ويجب على المستقل تحقيق الحد الأدنى للسحب ودفع رسوم تحويل عند الضرورة في بعض الدول، تواجه المستقلين صعوبات تقنية في استلام المدفوعات الدولية أو تحويل العملات الأجنبية.

رغم هذه الصعوبات، فإن الكثير من المستخدمين يرون أن الفرص التي يقدمها خمسات تفوق هذه التحديات، خاصة مع الجهد والمثابرة لبناء سمعة محترمة.

نصائح للمبتدئين على خمسات

إذا كنت جديدًا على خمسات وتطمح لتحقيق أول مبيعاتك، فإليك بعض النصائح العملية:

قدّم ما تجيده بوضوح: اختَر خدمات تناسب مهاراتك بالفعل، واصنع عنوانًا جذابًا ووصفًا واضحًا للخدمة يبيّن الفوائد والنتائج المتوقعة. ابدأ بسعر تنافسي ليجذب المشترين الأوائل، واحرص على أن تكون الخدمة عالية الجودة.

استجب لطلبات «الخدمات غير الموجودة»: تصفّح قسم طلبات الخدمات بشكل دوري، فقد يطلب أحد المشترين خدمة يحتاجها ولم يجدها معروضة. التفاعل مع هذه الطلبات يزيد فرص حصولك على مشاريع بسرعة
التسليم والالتزام بالجودة: احرص على تسليم العمل في الوقت المحدد، وكن دقيقًا في فهم طلب المشتري. التواصل المستمر والمهني مع العميل يعزز ثقته بك ويؤدي إلى تقييمات إيجابية تزيد من مبيعاتك القادمة